Cancelamento de plano não efetivado e cobrança indevida após solicitação

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/06/2026 às 21:59
ID: 251598725
Eu fiz cancelamento do plano dia 12/05 via ligação ***** e dias posteriores me mandaram um e-mail falando que não tinha sido cancelado o atendente [Editado pelo Reclame Aqui].procedimento pelo e-mail dia 20/05carta e concluir o cancelamento no dia 20 né sendo que foi dia 12 que estava garantido é foi gerado mesmo assim um boleto de um período posterior ao que já tava cancelado entendeu que eu era do Dia 25/05 A 25/06 então esse período não existe não não procede entendeu eu não vou pagar esse Boleto ele está em atrasado porque ele não é devido ele é indevido eu não fiz utilização do plano durante o período e a princípio o plano estava cancelado desde o dia 12/05.. Protocolo da ligação ***** .. Abaixo estão as provas do email, whatsapp ! Meu plano e CNPJ . não posso pagar por [Editado pelo Reclame Aqui] suas ; e já tentei ligação e whatsapp tentar resolver nunca consigo ser atendido , e um assunto todos fogem me desligam já minha cara ; já teve vez que fiquei 1:30 na espera nada, o email nem responde mais ! Como vou pagar por algo que já tava cancelado? Sem chance pode anular esse boleto 100% não vou pagar nada;