Reclamação respondidaRespondida

Cotação

Qualicorp Administradora de Benefícios
Mogi das Cruzes - SP
06/10/2015 às 09:26
ID: 14895174
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

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    Entrei em contato com a Qualicorp no dia 01/10/2015 para realizar cotação de convênios para 2 médicos e até agora não obtive retorno. Liguei no dia 02/10/2015 e a atendente disse que o prazo de retorno são de 48 horas. Entrei em contato na data de hoje 06/10/2015 e foi solicitado um novo cadastro.

    Estou no aguardo de um retorno. (Irene)

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    Resposta da empresa

    15/10/2015 às 14:08

    Prezada senhora Irene,

    Em atenção à sua manifestação, informamos que tentamos contato nos telefones de seu cadastro, a fim de prestar esclarecimentos acerca do ocorrido, porém não obtivemos sucesso.

    Dessa forma, enviamos uma mensagem para o seu e-mail com as informações a respeito do assunto.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e solicitamos gentilmente que retorne ao Reclame Aqui e avalie este atendimento.

    Agradecemos a oportunidade de resposta e permanecemos à disposição.

    Cordialmente,

    Ouvidoria | Qualicorp.

    Central de Serviços: Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-4400 / Demais Localidades: 0800-779-9002
    SAC: 0800-779-9002 / SAC Deficientes Auditivos: 0800-014-4800
    Site: www.qualicorp.com.br
    Fale Conosco: http://www.qualicorp.com.br/qualicorp/ecp/comunidade.do?app=portalqualicorp&view=faleconoscosegmentacao
    Ouvidoria: ouvidoria@qualicorp.com.br

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