Impossibilidade de cancelamento de plano devido a atendimento precário e ineficaz da Qualicorp
Resolvido
São Paulo - SP
15/06/2026 às 14:12
ID: 251429777
A qualicorp atualmente está uma [Editado pelo Reclame Aqui], operadoras com planos horróveis, atendimento precário. Estou tentando fazer o cancelamento do meu plano, mas o atendimento nunca funciona. Na verdade esse atendimento deles não funciona para nada.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:51
Olá Kamila!
Esperamos que esteja bem :)
Confirmamos o cancelamento integral do seu contrato, com data de encerramento em 19/06/2026.
Em relação à mensalidade referente a junho/2026, informamos que a devolução dos valores está em processamento e será realizada em até 30 dias corridos, de acordo com nossos prazos operacionais.
Esclarecemos, ainda, que o processo de cancelamento e devolução foi conduzido em conformidade com as condições contratuais e a legislação vigente, não havendo qualquer violação aos direitos do consumidor.
Caso ainda tenha alguma dúvida, você pode nos acionar por mensagem privada com o nosso time de ouvidoria aqui na plataforma — será um prazer te atender.
Conte conosco! 🌷
Qualicorp
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 17:12
O atendimento dessa empresa é bom somente para contratar um plano.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2