Qualicorp Administradora de Benefícios

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/12/2025 às 15:30

ID: 235359329

Venho novamente aqui porque não recebi resposta anterior da Qualicorp a respeito da minha contestação. Após receber hoje um e-mail cancelando a proposta anterior de troca de plano, liguei para a Qualicorp e a atendente me informou, para minha surpresa, que eu não estou elegível para troca de plano. Isso é muito estranho, visto que há poucas semanas atrás eu estava justamente realizando a troca de plano, que não foi concluída porque pediram uma carta de permanência,que consegui. Enviei um e-mail para a ouvidoria, como não recebi resposta enviei outro email para a ouvidoria e fui novamente ignorada. Uma falta de respeito, um absurdo uma empresa tratar o cliente assim, como se estivesse nos fazendo um favor, pagamos para que a administradora seja um auxílio para o cliente. Tendo em vista isso, espero conseguir a troca de plano através desta empresa, senão serei obrigada a cancelar o plano e realizar o novo plano através de outra administradora. Será que a Qualicorp prefere perder um cliente a resolver um problema???