Plano de saude
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
10/05/2024 às 11:51
ID: 188505855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o dia 02/05 tentando contato pelo numero ************** e ******* ******* ******* Porem infelizmente só fica na mensagem digital e não conseguimos falar com nenhuma atendente. Falta de respeito total com os clientes.
Fiquei por uma amiga que a Qualicorp descredenciou o plano de saude AMIL, porem não recebi nenhum informativo a respeito disso e até agora não recebi meu boleto para pagamento no mes de maio. A mesma vence dia 10 de cada mes e não consigo ngm para reclamar ou saber o q esta acontecendo por eu não ter recebido
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Resposta da empresa
04/06/2024 às 14:11
Olá Nanda,
Em atenção à sua manifestação, enviamos uma mensagem privada com as informações a respeito do seu acionamento.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a oportunidade de resposta.
Caso precise falar conosco, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento: Central de Serviços: Capitais e Regiões Metropolitanas:******* (funciona também como canal de WhatsApp)Demais Localidades: ********************* / SAC Deficientes Auditivos: *********************.
Atenciosamente,
Qualicorp
Consideração final do consumidor
13/06/2024 às 15:44
Minha solicitação foi atendida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8