Qualicorp Administradora de Benefícios

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São Paulo - SP

04/06/2025 às 10:05

ID: 218790437

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Estou com problemas relacionados ao meu Imposto de Renda devido a informações incorretas enviadas pela Qualicorp à Receita Federal, referentes ao plano de saúde que possuo para mim e para o meu filho (dependente).

Minha declaração caiu na malha fina porque, segundo a Receita Federal, os dados enviados pela Qualicorp não correspondem aos valores declarados por mim. Porém, ao conferir cuidadosamente o informe fornecido pela própria Qualicorp, constatei que meus valores declarados estão corretos e alinhados com o documento oficial emitido pela empresa.

Ao abrir um chamado diretamente com a Qualicorp (Protocolo: *****), fui informado de que deveria aguardar sete dias, sem receber um posicionamento claro sobre a resolução. Além disso, a atendente explicou que a Qualicorp envia à Receita Federal apenas o valor total das despesas com o plano de saúde, sem especificar os valores individualizados do titular e do dependente, o que inviabiliza minha declaração correta.

Questiono: Como posso declarar corretamente meu Imposto de Renda sem a possibilidade de especificar separadamente os gastos realizados com meu filho, que é meu dependente? Sempre declarei os valores detalhadamente justamente para evitar problemas desse tipo com a Receita Federal.

Solicito à Qualicorp que corrija urgentemente essas informações junto à Receita Federal, garantindo coerência com o informe disponibilizado a mim, evitando penalidades e atrasos na restituição do meu IR.

Por ser professor, normalmente recebo minha restituição já no segundo ou terceiro lote, porém, acredito que neste ano isso não acontecerá devido ao erro cometido por vocês. Ressalto que conto com essa restituição para ajudar a pagar parte das mensalidades do plano de saúde ao longo do ano, o que torna ainda mais urgente a solução desse problema.

Aguardo uma solução rápida e definitiva, acho um absurdo ter que esperar 7 dias para resolver um erro cometido por vocês.

Obrigado.