Qualicorp Administradora de Benefícios

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/06/2026 às 14:00

ID: 251233261

Boa tarde, minha esposa *****, possuía um plano de saúde SulAmérica com a Qualicorp, para o qual foi realizada a portabilidade para a Amil em 29 de abril de 2026. Ainda sem ter a confirmação da portabilidade e do cancelamento, ela realizou o pagamento, inclusive de um boleto a mais do que o devido, no valor de mais de R$ 2.000. Nessa data, no início de maio, ela entrou em contato com a Qualicorp através da central de atendimento, que informou que o cancelamento se daria a partir do dia 29 de abril, quando efetivamente houve a portabilidade, e que receberia de volta não só esse boleto pago a mais, como o valor proporcional do que foi pago dos dias subsequentes ao cancelamento, em até 10 dias úteis. Porém, esse prazo já passou e, até o momento, não houve qualquer reembolso dos valores, nem do boleto pago a mais, nem do valor proporcional. Assim sendo, exijo que esse valor seja devolvido o mais breve possível, sob pena de abrir reclamação na ANS e de requerer em juízo os valores. Não obtivemos qualquer retorno da operadora nesse meio tempo, o que demonstra certo descaso. Aguardo retorno com urgência porque o valor é significativo. Obrigado.