Não entrega de produto

Não resolvido
Campo Grande - MS
31/05/2024 às 09:13
ID: 189851329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ChargeCard Carregador Portátil com Formato de um Cartão Preto, mandaram código de rastreio e entraram em contato via WhatsApp dizendo q meu produto havia sido extraviado pela transportadora e que o estorno seria feito no meu cartão de crédito. Porém chegou no meu endereço um pacotinho com sítios postiços, entrei em contato pra solicitar o endereço pra devolução, disseram que não precisava. Porém percebi que eles tinham encaminhado isso mesmo e não o que comprei. Não houve estorno e nem mais contato por parte deles. Oval9r que paguei pelo Carregador Portátil foi de R$ *******,90 e isso q mandaram não vale nem 10 reais. Loja engana os clientes dizendo q o produto foi extraviado, manda qualquer outra coisa de valor bem inferior e dizem que vão estornar o valor, mas não fazem isso. NÃO COMPREM DESSA LOJA. ENGANAÇÃO.
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Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 17:51
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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