NÃO RECEBI
Não resolvido
São Paulo - SP
24/08/2023 às 18:00
ID: 170807153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra online no dia 30 de Julho *******, paguei o sedex de 14,86 pra chegar de 4 a 7 dias e até o momento não chegou, no dia 02/08 a empresa me enviou um código de rastreio que não sai da 1a etapa do percurso, já nentrei em contato com eles pelo Sac do portal e disseram qur houve um problema coma transportadora e devido a isso ocorreu os atrasos nas entregas. Toda semana tenho cobrado mas o produto nem sinal e agoea tem 2 dias que tento entrar no sac do portal e está fora. Preciso de ajuda pra resolver isso ou ter meu estorno no cartão.
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Consideração final do consumidor
17/05/2024 às 12:06
Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], eu continuo pagando pelo produto porque não consegui o estorno no cartão, e nada do produto. A empresa não responde e não tem nenhum telefone pra falar com eles. Péssimo!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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