Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Diadema - SP

30/03/2023 às 16:07

ID: 162009947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na primeira ida a clínica, meu marido ficou quase 2h aguardando para ser atendido, isso porque a consulta estava marcada. Hoje 30/03/23 ele foi com a panorâmica que a doutora havia solicitado e ao invés dela seguir o tratamento do canal, o qual ela havia solicitado panorâmica, ela queria fazer algumas restaurações, sendo que o dente que está com dor, ela disse que não poderia mexer. Ao perceber o descanso, meu marido se retirou da clínica, disse que se sentiu humilhado por estar fazendo tratamento pelo convênio (SulAmerica) e achou a clínica e a doutora totalmente despreparados. Na primeira vez que ele foi, ele disse que viu alguns pacientes reclamando na recepção, e hoje ele entendeu o motivo.
Péssimo atendimento, unidade Diadema, não recomendo.

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Consideração final do consumidor

27/10/2023 às 20:37

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0