Qualident campo Grande Dor de cabeça garantida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

09/01/2023 às 17:44

ID: 157104079

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Lentidão no tratamento, telefone para agendamento ninguém atende, desorganizados (já precisei remarcar porque no dia da consulta, descobri pelo próprio plano que eles não tinham enviado os documentos para perícia, e por isso o plano não autorizou), [Editado pelo Reclame Aqui] (após ter deixado meu nome em uma lista para eles entrarem em contato e agendar, ao perceber que eles não entrariam em contato, eu mesmo liguei pá clinica e a atendente Sônia disse que havia ligado, o dia e horário informado por ela não constavam no meu histórico de ligações), já fiquei 1 hora sentado esperando o dentista me atender, mas quando atrasei 9 minutos fui obrigado a remarcar. Se sentem totalmente acima da regra, da ética e do respeito com os clientes. Se quer fugir de dor de cabeça, fuja da qualident campo Grande.

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Consideração final do consumidor

09/03/2023 às 12:54

Nunca mais colocou os meus pais lá. Nem a passeio. Ignorantes, mal educado e mal preparados.

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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