Comprei o curso. Não enviaram o link.
Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2025 às 19:26
ID: 216009819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de comprar o curso de construtor, ao invés de enviar o link mandaram vários outros cursos. Estou tentando entrar em contato pelo WhatsApp mas não tenho retorno. Paguei por pix, gostaria do cancelamento da compra, não confio mais nessa plataforma.
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Resposta da empresa
01/05/2025 às 14:58
Olá, tudo bem? O acesso ao curso vai para o e-mail que o senhor cadastrou na hora da compra.
Favor verificar seus e-mails.
Somos uma empresa correta, duvidas enviar e-mail para: *******
Réplica do consumidor
01/05/2025 às 15:05
O link não veio para o meu e-mail. Prefiro cancelar a compra.
obrigado
Réplica do consumidor
05/05/2025 às 18:37
Olá, até o momento não houve a devolução do valor pago.
A empresa não está cumprindo com o anunciado em relação a devolução caso não fique satisfeito.
Réplica da empresa
06/05/2025 às 13:07
Você mesmo faz o reembolso, a plataforma de estudos esta aberta para cancelamento.
Agora se cadastrou o e-mail errado(provavelmente foi isso) , favor enviar e-mail para escola: *******
Réplica da empresa
06/05/2025 às 13:10
Venda estornada! comprovante vai para e-mail cadastrado.
Consideração final do consumidor
06/05/2025 às 19:19
Não são educados com o cliente, são sinicos e incompetentes, precisam preparar os funcionários para um atendimento eficiente.
Odiei ter feito uma compra neste site, tem que se preparar para atender com educação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2