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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/09/2019 às 18:32

ID: 94879528

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no dia 12/06, fiz o pagamento à vista, via boleto bancário e até hoje não recebi minha mercadoria. Já solicitei diversas vezes o cancelamento e reembolso do valor é a empresa se faz de maluca, diz que não efetuei o pagamento.
Tenho todos os comprovantes de compra, de pagamento, todos os e-mails enviados por eles confirmando meu pagamento, assim como meu extrato bancário. Já enviei tudo para eles e ainda assim alegam que não efetuei pagamento. [Editado pelo Reclame Aqui]. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Propaganda enganosa. Pegam seu dinheiro e não entregam a mercadoria. Nuncaaaaa comprem com eles!!!!
Quero meu dinheiro de volta!!!
Aguardo contato dessa empresa que não tem respeito algum com o consumidor!