Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/09/2024 às 07:59

ID: 197653101

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi uma mensagem de entrevista de emprego para o meu filho, chegando lá fui atendida por recrutador chamado Marcos onde encheu meu filho de esperança, oferecendo estágio em fórum em São Miguel Paulista,e dizendo que ele faria um curso 1 vez por semana pago pela empresa.
Depois de quase duas horas de conversa com a gente,ele veio com uma conversa que o curso nas primeiras aulas eu teria que pagar até meu filho for registrado e depois a empresa pagaria,de momento eu estava caindo nessa conversa,realizei o valor da matrícula de *******,00,depois na conversa da diretora do local percebi que estava caindo em um [Editado pelo Reclame Aqui],pq ela veio com uma conversa de que ali seria uma escola e que eu estava ciente que eles não garantiam trabalho para ninguém, então no momento percebi que era um [Editado pelo Reclame Aqui] que não haveria emprego nenhum que era apenas venda de curso,falei que não queria pagar curso nenhum e que se eles encaminhasse me filho para o emprego que o Marcos disse que ele iria eu assinaria o contrato do curso,eles enrolaram enrolaram o Marcos saiu da sala dizendo que iria tentar ver se conseguiria e não vi mais a cara dele, fiquei com a diretora da escola tentando me convencer,eu falei que não queria e pedir o extorno no valor que foi passado no meu cartão.
Ela tentou fazer o extorno na minha frente não estava conseguindo entrou para uma outra sala pedir ajuda depois veio me dizendo que havia feito o extorno,pedi o comprovante segundo ela falou que apareceria no aplicativo do meu cartão.
Até o momento não ouve cancelamento nenhum já tentei entra em contato eles não me retornaram, espero retorno pois quero o extorno do valor, empresa enganosa deixa os adolescentes cheios de esperança oferecendo estágio,quero meu reembolso se não resolver aqui eu vou na polícia mas vou resolver isso,mexeu com meu filho eu vou onde for mas resolvo.

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Resposta da empresa

25/10/2024 às 08:48

Olá!

Recebi a sua reclamação, e agradeço pelo seu contato, eu peço desculpas pelo transtorno causado.
Estarei entrando em contato, para que possamos obter mais detalhes sobre o ocorrido e assim tomar as medidas cabíveis.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento que se fizer necessário pelo
E-mail: *******

Consideração final do consumidor

26/11/2024 às 08:29

Depois de muita persistência meu problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4