QUALIFICAMAX

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São José do Rio Preto - SP

06/05/2025 às 21:48

ID: 216432691

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Venho, por meio desta reclamação, expressar minha profunda insatisfação e indignação com a conduta da empresa Qualifica Max, localizada em *****. Em agosto de 2024, fui contatada para que minha filha realizasse uma entrevista de emprego como menor aprendiz. Contudo, ao comparecer à unidade, não houve oferta de vaga, mas sim a imposição da compra de um curso para que a entrevista fosse realizada, configurando uma possível venda casada, prática abusiva prevista no Código de Defesa do Consumidor.
Na ocasião, adquiri um curso com duração de 7 meses, incluindo material didático. As 7 mensalidades do curso foram devidamente cobradas em meu cartão de crédito. Ocorre que, mesmo após o término do contrato do curso, as cobranças referentes ao material didático continuam sendo debitadas indevidamente do meu cartão.
Para agravar a situação, a unidade da Qualifica Max em ***** encerrou suas atividades, e os alunos foram remanejados para outra instituição que, segundo informações que obtive, não possui qualquer vínculo com a Qualifica Max. Essa mudança unilateral representa um claro descumprimento do contrato firmado.
Tentei, por diversas vezes, entrar em contato com a Qualifica Max para solucionar a questão das cobranças indevidas e obter o cancelamento das mesmas. A resposta que obtive da outra escola foi a de que eu procurasse meus direitos, pois outros consumidores estariam enfrentando a mesma situação.
Diante do exposto, solicito urgentemente a intervenção do Reclame Aqui para que a empresa Qualifica Max:
* Cesse imediatamente as cobranças indevidas referentes ao material didático em meu cartão de crédito.
* Realize o estorno dos valores cobrados indevidamente após o término do contrato do curso.
* Se manifeste formalmente sobre o descumprimento contratual devido ao fechamento da unidade e ao remanejamento para outra instituição desconhecida.
Espero que, por meio desta plataforma, a Qualifica Max se responsabilize por suas práticas e entre em contato para solucionar este problema de forma justa e transparente, evitando a necessidade de medidas judiciais.