Flocos de aveia com bichinhos

Resolvido
Salvador - BA
28/04/2025 às 10:36
ID: 215761725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo cumprimentá-los cordialmente, venho através deste e-mail, informar que comprei 3 caixas de Aveia em flocos todas estragadas. (Porém só tenho 2 caixas em casa) a outra estava tão cheia de bichos que tive que descartar.
Já compro a aveia de vcs a algum tempo, ao consumir percebi que estava bichinhos que parecem morotó. Fiquei muito enojada pois já havia tomado um pouco do mingau.
Ps. o armazenamento das caixas foi a mesma de sempre, mantido em lugar fresco e seco.
Envio dados:
L; 003 /28/03/2025 segue fotos em anexo.
Sei que agora já passou da validade, porém quando comprei no supermercado ainda não havia expirado, e o produto estava deteriorado quando tentei utilizar. Só que até então eu não tinha tempo para reclamar, e mesmo tendo passado alguns dias da validade não era para estar com esses bichos dentro, concordam?
Comprei também Aveia da marca Quaker na mesma época e não tive nenhum problema.
Tenho o produto guardado em casa.
Comprei no supermercado Atacadão de *****.
***** Bahia
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Consideração final do consumidor
22/09/2025 às 11:46
Me responderam, trocaram as aveias e foram muito cordiais, obrigada!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10