Descumprimento

Não respondida
São Paulo - SP
19/05/2023 às 09:36
ID: 164930035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 8 de maio (segunda feira) procurei a clínica qualiodonto por indicação, fui até a clínica não tinha hora agendada porque eu estava com casa de emergência, meu dente quebrou ,então eu tinha urgência em fazer logo alguma. Eu não conhecia a clínica. Consegui passar com a Dra Maria Rita Pacheco Azevedo,ela fez o procedimento que seria a colocação de um pino p colocar um dente de resina.. Eu tinha pressa, mas a dentista disse que ficaria pronto na próxima semana,q no caso seria a próxima segunda feira dia 15/05/23 então eu tinha que https://******* disse q o molde ia segunda ia p o laboratório que era uns 5 dias p ficar pronto.
Entrei em contato com a clínica na terça feira dia 16 p saber uma posição deles, alegando que a dentista disse que na segunda entrarei em contato comigo então eu fiquei aguardando como não entrar na segunda-feira eu mandei mensagem na terça eles demoram a responder ficam passando de um setor para outro até que mandaram uma mensagem para mim informando que o dente seria entregue provavelmente no dia 18/05/23 eram 7 dias úteis no caso 7 dias úteis seria na quarta-feira e até hoje dia 19 não entrar em contato comigo.. No caso eu já efetuei o pagamento do dente na segunda-feira dia 8 no dia que eu estive lá ******* foi o valor total eu paguei r$ ******* à vista e dividi o restante em 6 vezes no cartão.