Qualipack Industria e Comercio de Embalagens Ltda

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Ribeirão Preto - SP

03/07/2026 às 17:18

ID: 253034781

Autorizei o ***** no dia 24/04/2026. Com previsão de entrega para o dia 09/06/2026 + 4 dias de transporte. No dia 15/06/2026 perguntei para a vendedora Rosana se a mercadoria ja tinha sido despachada. A mesma informou que não sabia, que era pra procurar o SAC. O SAC ficou de verificar, no dia 19/06/2026 as 16:06 informaram que a mercadoria estava pronta e que era pra pagar o valor do frete. O valor do frete foi pago via PIX no dia 22/06/2026. E o problema maior que no dia 18/06/2026 recebi uma ligação da empresa BBG fundo de investimento em direitos, informando que eles compraram o titulo da qualipack e que venceria no dia 23/06/2026. Eu informei a empresa BBG que os produtos nem tinham sido entregue, e que não estava correto pois ***** " o primeiro boleto para 15 dias apos o envio do pedido". Se o produto foi enviado no dia 22/06 apos o pagamento do frete como que o titulo poderia vencer no dia 23/06? E não recebi ate o presente momento, nenhum documento que comprova tal mercadoria despachada. Informei a Rosana e isabella sobre tal ligação e pedi o cancelamento dos documentos. E pra piorar, no dia 01/07/2026 recebi pelo correio a notificação que o titulo vai para protesto, se não for pago ate o dia 06/07/2026. Entrei em contato com a Isabella (diretora comercial). E pedi o cancelamento dos titulos e informei que não havia recebido os produtos ainda. Ate a presente data 03/07/2026 as 17:00 não recebi nenhuma informação de cancelamento ou baixa do titulo em questão. tenho todas essas documentações salvas para comprovar o descaso do pedido. Espero que com isso , outras pessoas não passem por esse problema.