Biscoito Bone apettit
Resolvido
São Paulo - SP
03/03/2023 às 14:33
ID: 160327941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde comprei 2 embalagem do biscoito de ******* gramas que fala que é pra raças médias e grandes e no caso minha pet é uma chow Chow, me deparei com um biscoito extremamente duro e além de não ter gosto pois provei uma pedacinho , não tem cheiro algum que não é nada atrativo para os cães , minha cachorra que tem uma mordida extremamente forte não conseguiu comer a metade do biscoito de tão duro e ruim. E na embalagem está escrito deliciosissimos , coisa que o produto não é. Fiquei até com receio de dar mais do biscoito pro meu cão
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Resposta da empresa
11/03/2023 às 18:56
Boa tarde Sr Ricardo,
O Sr. direcionou a reclamação para a empresa Qualipet, somos uma loja de produtos para cães e gatos em São Paulo e não fabricamos nenhum tipo de produto e nem vendemos esta marca de biscoitos.
Estes biscoitos são fabricados por uma empresa chamada Pet Dog Alimentos que usa indevidamente a nossa marca que é registrada no INPI.
O contato deles : https://*******
Fone :*******
Se pudermos ajudar em mais algo por facor nos avise.
Atenciosamente
Qualipet
Consideração final do consumidor
11/03/2023 às 19:31
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9