Ração comprada está mofada.

Resolvido
Coronel Fabriciano - MG
10/02/2026 às 15:51
ID: 240349839
Comprei ração , e está mofada.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 15:29
Prezada Maria Izabel,
Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido. Nossa empresa tem um compromisso contínuo com a qualidade de nossos produtos, mantendo um controle rigoroso em todos os processos. Lamentamos profundamente que sua experiência com o produto comprado não tenha correspondido ao padrão de excelência que nos esforçamos para oferecer a todos os nossos clientes.
Informamos conforme o contato feito pelo nosso departamento de atendimento ao cliente, que iremos disponibilizar a troca do produto que será entregue em seu endereço. Colocamo-nos inteiramente à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional para dúvidas e esclarecimentos. Seu feedback é extremamente valioso para continuarmos aprimorando nossos produtos e serviços. Agradecemos por sua compreensão.
Atenciosamente,
Qualis Nutrição Animal
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 14:07
Muito bom. São muito prestativo. Educados. Entrou em contato rápido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10