Ração papa cats meus gatos não comem

Prezada Cristina,

Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido.
Orientamos que é necessário seguir as recomendações indicadas na embalagem quando é introduzido um novo produto.
Caso opte pela devolução, poderá ser feita na loja onde foi efetuada a compra.
Nossa empresa tem um compromisso firme com a qualidade de nossos produtos, mantendo um controle rigoroso em todos os processos. Lamentamos profundamente que sua experiência não tenha correspondido ao padrão de excelência que nos esforçamos para oferecer a todos os nossos clientes.
Colocamo-nos inteiramente à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional ou esclarecimento. Seu feedback é extremamente valioso para continuarmos aprimorando nossos produtos e serviços. Para qualquer necessidade futura, não hesite em entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento. Agradecemos por sua compreensão.

Atenciosamente,
Qualis Nutrição Animal