Cancelamento de plano de saúde não efetivado e cobranças indevidas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Marataízes - ES

31/08/2026 às 11:48

ID: 257811199

Contratei um plano de saúde São Bernardo Samp por meio da Quali administradora, solicitei o cancelamento pois não atendia minha necessidade, porém os boletos não deixaram de vir, já solicitei várias vezes via e-mail, não obtive retorno sobre o cancelamento.

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 17:23

Olá Sra kelly,

Agradecemos o seu contato pois ele nos ajuda a aprimorar o nosso atendimento de forma que possamos atender às expectativas de nossos clientes. Pedimos desculpas pelos inconvenientes.

Especificamente sobre a sua solicitação sua demanda já foi tratada com o nosso setor responsável.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à inteira disposição.

Atenciosamente,

Quali Administradora

Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 17:28

Não Recomendo

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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