cancelamento negado.
Resolvido
Vitória - ES
07/05/2026 às 14:30
ID: 247997919
solicitei o cancelamento do plano de saude e a empresa nao esta fazendo.
enviei o termo e me pediram um termo sem logo marca, reenviei, e ate agora nao fizeram o cancelamento do plano.
ja expliquei em varios emais, quero exclusao de todos os membros, e de forma imediata.
segue anexo com a solicitacao conforme a lei.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 14:46
Olá Sra Patricia.
Agradecemos o seu contato pois ele nos ajuda a aprimorar o nosso atendimento de forma que possamos atender às expectativas de nossos clientes.
Especificamente sobre a sua solicitação verifiquei em nosso sistema e sua demanda já foi tratada com o nosso setor responsável.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à inteira disposição.
Atenciosamente,
Qualisaude Administradora
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 09:28
resolveram, apos a reclamacao fizeram contato. agradeco muito. Parabens pela postura. deveriam ser tao rapidos e qualificados fora da plataforma tambem. quando passei a primeira solicitacao por email, ao invez de termos que tratar por aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5