Reclamação não respondida

Não respondida

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Apiúna - SC

05/12/2019 às 10:08

ID: 97777819

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Bom Dia!
Compramos desta empresa 4 cadeiras que chegaram avariadas. Solicitamos a coleta para assistência ou substituição da mesma e a empresa quer nos cobrar o frete para coleta, sendo que a mercadoria já chegou aqui avariada. E ainda disse que só vai coletar ano que vem uma mercadoria que pedimos em setembro que inclusive já foi paga. Solicitamos que seja enviada 4 cadeiras no lugar dessas avariadas e posteriormente coletada as avariadas pois estamos com elas paradas desde setembro.

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