Produto não foi entregue

Em réplica
Serra - ES
28/07/2023 às 18:40
ID: 169111659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cadeira de escritório da empresa Qualitá Móveis no dia 13/07/23. Deram o prazo para entrega de 14 dias. Estamos no dia 28/07/23 e não recebi código de rastreamento do produto, nota fiscal, número de telefone e o site está fora do ar.
Número do pedido: #*******] (13 de julho de *******)
Pagamento efetuado a vista via PIX. Desejo o estorno do valor pago pelo produto.
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Resposta da empresa
31/07/2023 às 08:37
Bom Dia, tudo bem? Acredito que comprou de outra empresa. Não efetuamos venda pela internet. Somos fabricantes de salas de jantar e complementos, favor fazer a reclamação para a empresa correta. Obrigada.
Réplica do consumidor
03/08/2023 às 18:21
Boa tarde. Então pode ser que alguém esteja usando o nome de vocês de forma errada. Seria bom se fizessem uma denuncia no reclame AQUI.