Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

28/07/2023 às 18:40

ID: 169111659

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma cadeira de escritório da empresa Qualitá Móveis no dia 13/07/23. Deram o prazo para entrega de 14 dias. Estamos no dia 28/07/23 e não recebi código de rastreamento do produto, nota fiscal, número de telefone e o site está fora do ar.
Número do pedido: #*******] (13 de julho de *******)
Pagamento efetuado a vista via PIX. Desejo o estorno do valor pago pelo produto.

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Resposta da empresa

31/07/2023 às 08:37

Bom Dia, tudo bem? Acredito que comprou de outra empresa. Não efetuamos venda pela internet. Somos fabricantes de salas de jantar e complementos, favor fazer a reclamação para a empresa correta. Obrigada.

Réplica do consumidor

03/08/2023 às 18:21

Boa tarde. Então pode ser que alguém esteja usando o nome de vocês de forma errada. Seria bom se fizessem uma denuncia no reclame AQUI.