Água mineral com gás comprada da marca Qualitá veio sem gás
Resolvido
Macaé - RJ
03/08/2026 às 19:42
ID: 255534249
Gostaria de informar que comprei 2 fardos de água mineral com gás da fabricante Qualitá, lote 105, fabricada em 15/04/2026, válido até 14/10/26 e simplesmente as águas estão sem gás, ou com uma quantidade insignificante de gás, como se estivesse aberta.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 14:24
Olá Sr. Iago! Espero que esteja bem!
Conforme nosso contato via WhatsApp, compartilhei os detalhes sobre o atendimento realizado, incluindo a disponibilização de um vale-compras no valor equivalente ao produto informado, já liberado para utilização.
Também orientei sobre como acessá-lo e utilizá-lo da forma mais prática.
Peço desculpas novamente por qualquer inconveniente causado e reforço que permaneço à disposição para o que precisar.
Agradeço a oportunidade de realizar o seu atendimento.
Atenciosamente,
Wyara
Experiência do Cliente-GPA
Central de atendimento- 0800 779 6761
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 09:03
Atendente foi cordial e apresentou uma resolu ilde{a}o para o problema, dentro da expectativa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8