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São Paulo - SP

30/07/2026 às 00:58

ID: 255186655

Comprei um produto e veio com cabelo.

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 08:05

Olá Sra. Micheli! Espero que esteja bem!

Conforme nosso contato pelo WhatsApp, ressalto que seguiremos com o ressarcimento por meio de depósito em conta corrente, utilizando os dados bancários informados pela senhora. O processo encontra-se em andamento e seguirá os procedimentos internos necessários para a efetivação do pagamento e ressalto o prazo de 07 dias úteis.

Reforço que permaneço acompanhando a demanda até sua conclusão.

Agradeço mais uma vez pela oportunidade de analisar seu relato e contribuir para solução e reiteramos nossas desculpas por qualquer transtorno causado.

Atenciosamente,
Wyara
Experiência do Cliente - GPA
Central e atendimento - 0800 779 6761

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 14:03

R ilde{A}¡pida resposta por parte da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9