AVE TEMPERADA DA QUALITÁ - MUITO SALGADA - ESTRAGA MEU NATAL
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
26/12/2024 às 22:47
ID: 205696495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
sempre gostei dos produtos Qualitá, pela sua qualidade, mas, no dia 24/12, comprei a AVE QUALITÁ Temperada, no Extra de Mongaguá para a ceia de natal. Quando tudo estava pronto na mesa para comer, passei a maior vergonha, pois a AVE QUALITÁ estava tão salgada que ninguém conseguiu comer.
Hoje, já temos uma população com graves problemas de pressão arterial, então , entende-se que uma empresa do quilate da Qualitá deveria se preocupar com esta população que consome seus produtos, que é em grande número.
Caros, no meu caso e da minha esposa, tivemos uma alteração de pressão arterial considerada, por conta do exagero de sal da AVE TEMPERADA da Qualitá.
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 09:51
Olá Sr. Clóvis, bom dia!
Conforme nosso contato via WhatsApp, solicitamos ao senhor algumas informações e documento como foto do produto, lote/validade e informações que constam na embalagem original do produto, porém o senhor informa que não possui e que a embalagem foi descartada.
Para análise da nossa área de qualidade é indispensável o envio dessas informações e documentos, como não possui serão sinalizados para apuração em outros lotes.
Agradecemos a oportunidade de lhe prestar atendimento e permanecemos a disposição!
Atenciosamente
Wyara
Casa do Cliente-GPA
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 10:05
Prezados,
Suponho que tenha resolvido, pois, não tive oportunidade de comprar o mesmo produto outra vez. Mas, só pelo fato de se interessar em resolver está bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8