Qualitá e Taeq

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

31/05/2026 às 15:56

ID: 250171149

Comprei a batata Long Chips da Qualitá diversas vezes e sempre tive uma boa experiência com o produto. Porém, nas duas últimas compras encontrei um problema que me deixou bastante decepcionado.
As batatas estavam com um sabor estranho, parecendo produto velho ou mal conservado, chegando a lembrar gosto de mofo. Dá pra sentir o cheiro ruim assim que abre, em ambas vezes. Além disso, não estavam crocantes como de costume, apresentando uma textura mole e sem a qualidade que eu esperava.
Na primeira vez considerei que poderia ter sido um caso isolado, mas como o mesmo problema aconteceu novamente em outra embalagem, acredito que vale uma verificação por parte da marca. Produto nao estava vencido quando consumido.
Minha reclamação não é pelo produto em si, que já consumi várias vezes e normalmente gosto bastante, mas pela falta de consistência na qualidade. Espero que a Qualitá possa analisar o ocorrido e verificar possíveis problemas de lote, armazenamento ou controle de qualidade para evitar que outros consumidores tenham a mesma experiência.