Carne moída de hambúrguer qualita

Resolvido
Marechal Deodoro - AL
14/03/2025 às 11:54
ID: 212171235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no extra uma bandeja com 2 hambúrgueres de carne moída qualita e o cheiro quando abri foi horrível, um cheiro muito desagradável não tive coragem de comer, fui no extra novamente e comprei mais uma embalagem com dois hambúrgueres e novamente o mesmo cheiro quando abri, sem condições nunca senti um cheiro tão ruim numa carne. Produto foi embalado dia 22/02/25 e comprei o produto no dia 12/03/25 a validade final dele era dia 17/03/25 mas imagino que até antes da validade o produto deveria estar normal.
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 10:48
Sr. Carlos, bom dia!
Sua experiência é algo que valorizamos muito. Te enviei os detalhes do seu atendimento através das mensagens privadas, para visualizá-las é só acessar o link enviado ao seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Caso tenha algum problema é só me avisar através de mensagem privada nesta plataforma sem a necessidade de registrar uma nova manifestação para envio das informações.
Atenciosamente,
Wyara
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*Para compras realizadas em nossos sites ou aplicativos, o horário de atendimento é de segunda a sábado e feriados das 08:00 as 21:00 e domingos das 08:00 as 18:00.
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Consideração final do consumidor
19/03/2025 às 12:04
Empresa foi bem atenciosa comigo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10