Chá verde limão e gengibre sem sabor e cor
Respondida
Osasco - SP
22/06/2025 às 15:26
ID: 220242453
Comprei o chá verde limão e gengibre, segui a orientação da caixa, porém que decepção. Estou tomando água quente com a lembrança do gengibre o sabor limao então deram banho na casca. A cor então não pra definir é transparente, nada similar a caixa, uma pena. Horrível não recomendo pra ninguém e fico em dúvida quanto aos outro. Será! Melhor nem comprar. Muito triste e ainda paguei $ 9,90 mas fácil ferver água e beber, ao menos ja ta incluso nas minha despesas diária.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 11:44
Olá Sra. Clarice! Espero que esteja bem!
Esclarecemos que sua sinalização é muito importante para nós. Ressaltamos a preocupação que temos em oferecer aos nossos consumidores uma excelente experiência de compras, assim como produtos de qualidade.
De toda forma, agradecemos seus apontamentos e é primordial dizer que respeitamos sua opinião. Levaremos ao conhecimento de nossa equipe de qualidade para oportunidades de melhorias.
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Diante da ausência de retorno com as evidências do produto solicitadas anteriormente por mensagem privada nesta plataforma, ficamos impossibilitado de efetuar atendimento.
Atenciosamente,
Wyara
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