Horto qgh
Respondida
Angra dos Reis - RJ
01/08/2026 às 20:23
ID: 255401839
Estou muito decepcionada com um azeite que comprei da QUALITA, disseram que eram da Espanha??? Gente que horrível, sabor grotesco estranho de coisa amarga. O pior da minha vida. Juntamente de uns molhos e extrato de tomate vendido por vcs. Eu nao sou cliente mais acabei de voltar do EUA. Simplesmente odiando esse Brasil onde tudo e caro e ruim., péssimo. Será que vcs troca isso? Da marca de vcs ? Eu nem devo ter nota fiscal, e faz uns 7 dias ja que eu comprei. O mercado vai se recusar a trocar sem nota né. Aff. Deus e mais
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 14:39
Olá Sra. Fran! Espero que esteja bem!
Conforme nosso contato via WhatsApp, compartilhei os detalhes sobre o atendimento realizado, incluindo a disponibilização de um vale-compras no valor equivalente ao produto informado, já liberado para utilização.
Também orientei sobre como acessá-lo e utilizá-lo da forma mais prática.
Peço desculpas novamente por qualquer inconveniente causado e reforço que permaneço à disposição para o que precisar.
Agradeço a oportunidade de realizar o seu atendimento.
Atenciosamente,
Wyara
Experiência do Cliente-GPA
Central de atendimento- 0800 779 6761