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São Paulo - SP

04/03/2022 às 15:27

ID: 139444451

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Comprei 6 caixas de leite integral em 01/03/*******. Fui consumir hoje e está com cheiro azedo e espuma. Estão dentro da validade.

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Resposta da empresa

11/03/2022 às 14:21

Olá Leandro, boa tarde!

Em atenção ao seu registro, e nosso contato via e-mail informamos que encaminhamos os devidos esclarecimentos e as devidas orientações.
Reiteramos que a Qualitá possui rigorosos processos de garantia de qualidade e além disso seus fornecedores são qualificados e monitorados periodicamente.
Desde já nos desculpamos pelos eventuais transtornos.
Sua manifestação foi registrada sob o *******.
A Casa do Cliente está a sua inteira disposição para sanar dúvidas e prestar esclarecimentos através do nosso canal de atendimento.

Contato Telefônico *******15 21 34 de segunda a sábado das 09:00 ás 18:00 horas.

Atenciosamente,
Jéssica Qualitá

Consideração final do consumidor

11/03/2022 às 14:29

Atendimento eficaz, resolveu de forma simples e rápida. Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10