Leite Qualitá impróprio para consumo causa desinteria

Question

Comprei uma caixa de 12 unidades de leite Qualitá.
No Pão de Açúcar.
Todos que abri, estão com uma parte gelatinosa na parte de dentro da tampa.
Dando à entender que estão contaminados por alguma bactéria.
Consumi um pouco, e me deu desinteria.
Infelizmente não tenho mais a notinha de compra.
Por isso não pude reclamar na loja.

Accepted Answer

Olá Jefferson! Espero que esteja bem!

Informamos que não recebemos retorno com as informações solicitadas nesta plataforma nos dias 14/01/26 às 15:00, 19/01/26 às 13:44 e 21/01/26 às 10:09, solicitando o envio das informações e documentos abaixo, desta forma a manifestação será arquivada.

Caso ainda seja de seu interesse a análise de sua solicitação, informamos que é indispensável o envio das informações abaixo;

São todas do mesmo lote?
Foto do produto evidenciando Lote/Validade
Possui o produto ou foi descartado?
A compra foi em loja física? Nome ou endereço por gentileza!
Possui cupom fiscal da compra?
Qual data da compra?

Sendo assim, no momento ficamos impossibilitados de seguir com seu atendimento com ausência desses dados para nossa análise.

Caso ainda possua o produto, poderá retornar na loja e informar seu protocolo CS*****, para avaliação e atendimento da gerencia da loja.

Permaneço a disposição!

Atenciosamente,
Wyara
Experiência do Cliente | GPA
Central de atendimento- 0800 779 6761

Leite Qualitá impróprio para consumo causa desinteria

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor