O QUE TEM NESSE LEITE????
Respondida
São Paulo - SP
27/07/2018 às 09:59
ID: 37165497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou acostumada aos leites Ninho e Paulista integral, ontem 26/07 comprei o leite integral Fab. 12/07/18 L. *******/18 C 02:45 val. 09/11/18, após ingestão deste tive diarreia vomito , um absurdo colocar esta "qualidade" de leite no mercado e se uma criança toma???? Não estou conseguindo enviar as imagens, há um aviso de arquivo grande.
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Resposta da empresa
02/08/2018 às 17:18
Olá Sra. Singoala,
Agradecemos o seu contato com a Casa do Cliente.
Conforme contato estabelecido com a Casa do Cliente em 01/08/*******, salientamos nosso pedido de desculpas em nome do GPA pelo ocorrido devido ao consumo do produto.
Lamentamos a situação relatada, e ressaltamos nosso compromisso com você e todos os nossos clientes.
Esclarecemos que todos os produtos comercializados em nossas lojas possuem um rigoroso controle de qualidade e nossos administradores foram sinalizados para averiguação dos fatos frente ao seu relato e intensificar o acompanhamento de nossos produtos, a fim de que situações como as descritas em sua mensagem não ocorram, orientamos que se encaminhe até a loja para realizar a troca mediante a nota fiscal, ou embalagem do produto.
Agradecemos a oportunidade de prestar o devido atendimento.
Casa do Cliente - Qualitá