Pão de mel da marca Qualitá estava mofado, apesar de lacrado e dentro da validade.

Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
25/05/2026 às 21:28
ID: 249661881
comprei um pão de mel da marca Qualitá no Mercado Extra de Candeias em Jaboatão dos Guararapes, quando fomos abrir para comer, estava repleto de bolor. O produto estava lacrado e dentro da validade.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:33
Olá Karla! Espero que esteja bem!
Conforme nosso contato via WhatsApp, compartilhei os detalhes sobre o atendimento realizado, incluindo a disponibilização de um vale-compras no valor equivalente ao produto informado, já liberado para utilização.
Também orientei sobre como acessá-lo e utilizá-lo da forma mais prática.
Peço desculpas novamente por qualquer inconveniente causado e reforço que permaneço à disposição para o que precisar.
Agradeço a oportunidade de realizar o seu atendimento.
Atenciosamente,
Wyara
Experiência do Cliente-GPA
Central de atendimento- 0800 779 6761
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 22:12
Atendimento rápido e resolução do problema!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10