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Olá ! Luana

Peço desculpas pelos transtornos e ressalto a preocupação que temos em oferecer uma ótima experiência de compras em cada uma de nossas lojas.

Conforme nosso contato por mensagem privada nesta plataforma, seguiremos o ressarcimento por depósito em conta corrente informada através de nossa mensagem via WhatsApp e o prazo ressalto que é em até 05 dias úteis.

Gostaríamos ainda de reforçar nosso compromisso em atender a você e a todos nossos clientes sempre com a maior transparência possível e agradecemos a oportunidade de atuar nesta reclamação, pois nos permite trabalhar para melhoria continua de nossos serviços, visando sempre a satisfação e melhor experiência de compra para todos.

Permaneço a disposição!

Atenciosamente,
Solange
Experiência do Cliente-GPA
Central de atendimento – 0800 779 6761