Quantidade descrita na embalagem diverge da real.
Resolvido
Ribeirão Pires - SP
02/02/2022 às 15:02
ID: 137723421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem comprei em uma loja pão de açúcar, uma embalagem de 700gr de filé de frango (sassami) congelado. Cheguei em casa e deixei descongelando na geladeira. Hoje fui abrir para fazer e achei que tinha pouco. Quando pesei, o peso é bem abaixo do descrito na embalagem, vieram apenas 585gr.
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Resposta da empresa
08/02/2022 às 13:53
Olá Thais, boa tarde!
Em atenção ao seu registro, e nosso contato via e-mail informamos que encaminhamos os devidos esclarecimentos e as devidas orientações.
Desde já nos desculpamos pelos eventuais transtornos.
Sua manifestação foi registrada sob o *******.
A Casa do Cliente está a sua inteira disposição para sanar dúvidas e prestar esclarecimentos através do nosso canal de atendimento.
Contato Telefônico *******15 21 34 de segunda a sábado das 09:00 ás 18:00 horas.
Atenciosamente,
Jéssica
Equipe Qualitá
Consideração final do consumidor
08/02/2022 às 14:10
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10