Salmão inconsumível

Olá Sra Marcela,
Lamentamos pelos transtornos e ressaltamos a preocupação que temos em oferecer uma ótima experiência de compras em cada uma de nossas lojas.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de atuar nesta reclamação, pois nos permite trabalhar para melhoria continua da jornada de compra dos nossos clientes.

Assim que recebemos sua manifestação direcionamos para o setor responsável para as devidas tratativas e providências referente a sua manifestação.

Conforme interação Via Whats APP informamos sobre o atendimento realizado e quais ações foram adotadas.

Caso tenha algum problema é só me avisar através de mensagem privada nesta plataforma sem a necessidade de registrar uma nova manifestação para envio das informações.
Ah, antes que eu me esqueça, peço a gentileza de que finalize a publicação, sinalizando que o problema foi resolvido e atribuindo uma nota para o atendimento no qual estou aqui prestando à você, pode ser?

Conto com você. 😊
Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente,
Luana
Casa do Cliente | GPA
Central de atendimento: ******* ******* *******
*Para compras realizadas em nossos sites ou aplicativos, o horário de atendimento é de segunda a sábado e feriados das 08:00 as 21:00 e domingos das 08:00 as 18:00.
*Para compras realizadas em nossas lojas e questões relacionadas aos nossos programas fidelidade Pão de Açúcar Mais e Clube Extra, o horário de atendimento é de segunda a sábado das 08:00 as 21:00.

Disseram que reembolsariam o valor do salmão. Fizeram um pix de 25 reais na minha conta. O produto está, em um supermercado similar, com valor de 69 reais. Que tipo de solução é essa? Mandei a foto para o atendimento ao cliente. Aguardo retorno
Muito desrespeito e tentativa de engano.