Saquinho de chá com aspecto estranho
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2022 às 01:29
ID: 144106313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei essa caixa de chá em saquinho, tem uma semana no mercado Extra, na 28 de setembro, Vila Isabel, RJ. Mas como da para ver nas fotos, eles estão com uma qualidade duvidosa, não sei se são bichos dentro, ou estragado, mofado enfim, não tenho coragem de ingerir isso. E o produto estava todo fechadinho
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Resposta da empresa
30/05/2022 às 11:51
Olá Sra. Letícia!
Conforme contato efetuado hoje 30/05, foi prestado os devidos esclarecimentos.
Ressalto nosso pedido de desculpas por quaisquer transtorno causado e nossa área de qualidade foi sinalizada para apuração.
Agradecemos a oportunidade de lhe prestar atendimento e resolução do seu caso.
Permanecemos a disposição!
Atenciosamente
Wyara
Casa do Cliente-GPA
Consideração final do consumidor
07/06/2022 às 01:11
Atendente muito proativa e resolveu o problema rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10