ASSISTÊNCIA TÉCNICA IRRESPONSÁVEL

Não resolvido
Cuiabá - MT
29/09/2021 às 13:06
ID: 130408183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um condicionador de ar lg dual inverter e entrei em contato com a ÚNICA assistência técnica autorizada em Cuiabá (QUALITEC), no dia 13 de agosto deste ano, a fim de fazer a instalação e garantir a ampliação da garantia da máquina. Um mês depois (13 de setembro) vieram em minha residência, mas não foi possível realizar a instalação pois, segundo os técnicos, o responsável pela empresa teria que vir e analisar um lugar melhor para fixação da condensadora, o que se daria no dia seguinte. Ocorre que até hoje, mais de um mês e meio da primeira solicitação, não retornaram pra fazer o serviço. Até mesmo esqueceram uma escada aqui e nunca mais voltaram sequer para buscá-la.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/01/2022 às 14:56
Um absoluto descaso por parte dessa empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0