Ofertou o produto, sem ter
Respondida
Pesqueira - PE
01/12/2020 às 18:54
ID: 115901375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra através do ZOOM, após o pagamento efetuado a empresa, avisou não ter o produto. muito provavelmente devido ter sido oferta da BLACK FRIDAY. Loja sem caráter.
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Resposta da empresa
19/05/2021 às 11:30
Prezado cliente lamentamos o ocorrido, como foi informado em 30/11/******* infelizmente houve um bug no sistema onde o estoque não foi atualizado, devido a isto foi vendido um número maior do que realmente tínhamos do produto, em campanhas com um número tão grande de acessos como é o Black Friday, infelizmente este tipo de problema pode acontecer, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno causado.