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Brasília - DF

21/10/2024 às 20:27

ID: 200190543

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Meu nome é Lucas e sou um pequeno empreendedor, asso frango aos finais de semana. No dia 17/10/******* efetuei a compra de 60 kg de frango para assar no final de semana no valor de *******,00 (quatrocentos e cinquenta reais), para receber na sexta feira dia 18/10/*******, para poder preparar os frangos, temperar e etc.
As 18:00 da sexta feira, o frango ainda não tinha chegado e o vendedor informou que não iria chegar pq ele colocou um valor menor do que o que deveria ser pago, ao meu ver por má fé para com a empresa ou apenas falta de atenção, esses *******,00 reais me acarretaram em um prejuízo de mais de *******,00 (mil reais) tendo em vista que co ma venda dos frangos consequentemente vendo junto os complementos como arroz, feijão tropeiro, refrigerante..
O vendedor informou que a empresa faria o estorno hoje, dia 21/10/*******. Não foi feito e o mesmo informou que sentia muito e não poderia fazer nada.
A falta do frango atrapalhou bastante minha empresa, e a falta do estorno está acarretando em várias consequências, como por exemplo o atraso no pagamento do aluguel do meu estabelecimento e atraso no pagamento dos funcionários, eu gostaria de uma posição junto a empresa com relação ao estorno do valor de *******,00 para minimizar um pouco dos danos, desde já informo aos assadores de frango, nunca comprem frango com essa marca, eles não tem respeito pelos clientes e fazem pouco caso conosco.
Através deste canal de reclamação espero obter uma solução para meu problema.