Quality Club Academia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/02/2020 às 12:02

ID: 100708427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha esposa(Eliana Mandotti Barão) é aluna da Academia - Vila Matilde, onde, faz Hidroginástica e vem enfrentando dois problemas que consideramos gravíssimos:
1- Estrutura do Banheiro Feminino é incompatível com quantidade de Alunos -- > As aulas de Hidroginásticas possui uma quantidade considerada de alunos em que na maioria são pessoas de maior idade, com isso, antes mesmo do término da aulas a maioria das pessoas de maior idade saem da piscina e "lotam" o banheiro "minúsculo" fazendo com que a minha esposa demore muito para sair da academia e cumprir outros compromissos como buscar nossos filhos na Escola. A mesma já comentou na recepção preencheu um formulário mas teve a percepção que nada será feito para melhorar o atendimento.
2 - Professores / Instrutores de Baixa Qualidade -- > Até pouco tempo atrás quando minha esposa se matriculou na academia as aulas de hidroginástica eram ministradas por professores de "alta" qualidade e pro-atividade, mas estes profissionais deixaram a academias e os novos instrutores demonstram pouca experiência deixam a aula co baixa qualidade.

A intenção em utilizar este canal é chamar a atenção do estabelecimento para que tome ações a estes itens pois como minha esposa outros alunos já comentaram pretenderem sair devido a estes mesmo motivos.

Ficamos a disposição para qualquer esclarecimento.