ERRO DAS ATENDENTES NA HORA DE FECHAR CONTRATO

Question

Bom dia Prezados.

Há 1 mês atrás fui até a academia quality clube em Bragança paulista, aonde falei com umas 3 atendentes que trabalham la, queria saber se para fechar um plano com a academia era somente com cartão de crédito, elas me falaram que não, e me disseram que tinha a opção de débito automático também.
Como eu não mexo com cartões de credito logo me interessei, no dia seguinte levei meu cartão de debito ate a academia para fazer meu contrato e assina-lo, assinei o meu contrato e paguei *******,00 que seria 50,00 de inscrição + *******,00 de manutenção anual + *******,00 mensal que seria o valor que eu pagaria todo mês.
Comecei a treinar então.
No dia 16/11/******* vencia a minha segunda parcela mensal, então vi que não tinha sido debitado do meu cartão, fui até a academia e ao chegar la as mesmas atendentes que há 1 mês atrás me disseram que la trabalhavam com débito automático, me disseram que houve um erro entre eles e que lá só trabalhava com cartões de crédito mesmo.
Na mesmo hora eu tive que cancelar pois como tinha dito, não mexo com cartões de crédito, porém eu queria saber se elas me reembolsariam os *******,00 de manutenção anual, sendo que eu tinha pago.
Elas disseram que mandariam o meu caso pro financeiro e me daria uma resposta.
Dias depois me mandaram mensagem pelo whatsapp dizendo que como o plano mensal lá é de *******,00 por mês, eles usariam os *******,00 que eu paguei em outro plano que é o plano vip, e mais 70,00 da minha manutenção paga por mim e mais os 50,00 de matricula, e só me devolveriam 30,00.
O que eu acho um cumulo e errado da parte deles é que me passaram informação errada, contratei um plano de *******,00 por mês, no dia da matricula paguei a mensalidade e as taxas (*******,00) á vista, não me avisaram nesse mês todo que eu estava treinando la e quando venceu a segunda mensalidade eu recorri a eles pra saber o que tinha acontecido e me dizem que não passam debito automático, e depois vieram automaticamente mudando o meu plano vip de *******,00 para um plano de *******,00 mensal apenas pra não terem que me devolver o valor dos *******,00 de manutenção anual.

Estou até hoje dia 24/11/******* tentando ao máximo recuperar meus *******,00 de manutenção anual por um erro deles.