Atraso na entrega e não dão retorno ou suporte.
Respondida
São Paulo - SP
10/01/2023 às 19:56
ID: 157197329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei compra no dia 02/12/******* de uma Camera de Segurança ******* graus na Quality Comfort (pedido *******) onde o prazo seria de 20 dias apos o pagamento, porém até o momento não recebi meu produto. Em contato com o e-mail que informam para suporte em caso de duvidas, não obtive retorno algum da loja.
Como devo proceder?
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Resposta da empresa
11/01/2023 às 10:42
Olá Bom dia,
Acredito que tenha citado a empresa errada. Pois somos fabricantes de sofás e poltronas. E desconhecemos o produto descrito e a reclamação realizada. Por gentileza verifique corretamente os dados da empresa ao qual efetuou a sua compra.
Att