Bateria descarregando rápido e falta de suporte
Em réplica
Contagem - MG
11/06/2025 às 11:52
ID: 219403077
Maquina descarrega em questão de 10 minutos fora do carregador. Mesmo após fica mais de 03 horas carregando.
Chamo suporte pelo Whatsassp e ninguem responde. Ligo ninguem atende. Não retornam Telefone: *****
Ligo e chamo pelo Whatsapp pelo numero que me atendiam antes e não respondem mais.
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 09:56
Olá Luciano!
A POS foi adquirida em 07/*******, a vida útil da bateria já se esgotou. Para que tenha o funcionamento *******% da bateria novamente sugerimos a troca por uma nova bateria.
Réplica do consumidor
23/06/2025 às 09:16
E por que não repondem no suporte e trocam a bateria ou maquina? Que o problema é bateria tambem, ja sei.