Medicamento não entregue no prazo pela transportadora Quality, com registro de entrega indevido.

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Caratinga - MG

27/03/2026 às 13:45

ID: 244507307

Fiz a compra de um medicamento 06/03/26 a previsão de entrega seria 12/03/26
No dia 20/03/26 entrei em contato com a empresa sobre a demora da entrega.
A empresa conseguiu retorno da Quality no dia 23/03/26 e pediu prioridade.
Os bonitos fizeram um registro de entrega no dia 23/03/26 as 23:03h e registraram a entrega em nome de Luiz, sem nenhuma assinatura, e fora o horário.

Péssima transportadora

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 11:14


Olá, Letícia !

Lamentamos o ocorrido. Verifiquei que a entrega já foi realizada.

Permanecemos à disposição para auxiliar sempre que necessário.

Atenciosamente,
Luana- Líder de Relacionamento