Não recebi o estorno da entrada do lote após revogação dos alvarás pela prefeitura.
Respondida
João Pinheiro - MG
10/03/2026 às 13:29
ID: 242854639
Comprei um lote da Quality Inteligência Imobiliária CNPJ *****
Paguei entrada no valor de R$1.782,00 não assinei o contrato de compra do lote.
E a Quality Inteligência Imobiliária não faz o estorno para mim.
Já tentei contato de todas a formas para eles fazerem o estorno.
Isso na cidade de João Pinheiro MG.
Onde a prefeitura municipal de João Pinheiro MG, revogou os alvarás do loteamento, impossibilitando a Quality Inteligência Imobiliária de efetuar vendas e dar continuidade nas obras do loteamento.
É obrigação da Quality Inteligência Imobiliária devolver para seus clientes os valores que ela recebeu dos seus clientes.
Que pagou uma coisa sem ter se quer um contrato.
Oque a Quality Inteligência Imobiliária fez é [Editado pelo Reclame Aqui], grave.
Atingindo o direito do código do consumidor.
E [Editado pelo Reclame Aqui] por vender e receber sem ter assinado contrato de compra e venda com seus clientes, de um imóvel ilegal.
Peço o estorno do valor que paguei de volta.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 10:16
Prezado Juliano, bom dia.
Agradecemos o seu contato.
Inicialmente, esclarecemos que a Quality não é a responsável pela aprovação, execução das obras, desenvolvimento ou construção do loteamento mencionado. Nossa atuação limitou-se à prestação de serviços de intermediação imobiliária, para comercialização das unidades, não possuindo ingerência sobre a execução do empreendimento.
Informamos, ainda, que o departamento responsável já entrou em contato com o senhor para prestar os esclarecimentos necessários e solucionar a situação relatada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais, dentro do âmbito de nossa atuação.
Atenciosamente,
QUALITY INTELIGÊNCIA IMOBILIÁRIA