LAUDO PENDENTE
Resolvido
Brasília - DF
21/03/2022 às 14:49
ID: 140420183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 25/02/******* RECEBI O TÉCNICO DA QUALITY PARA LAUDAR MEU APARELHO DE RADIOGRAFIA. REALIZOU AS MEDIÇÕES, RECEBEU O PAGAMENTO DE ******* REAIS E ATÉ HOJE NÃO ME ENVIOU O LAUDO, QUE A VIGILÂNCIA ESTÁ EXIGINDO.
NÃO ATENDEM NENHUM TELEFONE E NÃO RETORNAM AS LIGAÇÕES.
*******
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Resposta da empresa
21/03/2022 às 15:23
boa tarde,
o laudo foi envido por e-mail no dia 15/03/******* as 16:07 nos e-mail *******;*******.
Os telefones de contatos para contato.
Amanda Clemente******* Leticia*******. Qualquer duvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
21/03/2022 às 15:28
Só atenderam a solicitação após reclamação neste canal! Encontramos o Laudo apenas no e-mail da secretaria, porém, resolvido agora.
Precisam rever os canais de atendimento, ineficiente, sem reposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
21/03/2022 às 15:56
A empresa Quality do Brasil, lamenta muito o ocorrido. e vamos rever nossos meios de comunicação, para que isso não ocorra mas. Desde ja agradecemos.